〇〇〇 様



約1分で読めるホームページ活用術
今日は「3分でお客様からの信用を高める方法」










「動画」が
お問合せ数を増やすポイント


突然ですが、
たった3分で

お客様からの
信用を高める方法があるってご存知ですか？




リアルなイメージが
信用を高める


それが「動画」なんです。

動画は
文字や画像では伝えきれない

・音
・動き
・雰囲気

などを伝えることができます。




だから、
よりリアルな雰囲気やイメージを
お客様に伝えられる効果があるんです。



ではなぜ
動画を使うと
お問合せ数が増えるのか？




「動画」で
お客様の不安を解消


お問合せをしない理由

それは

「どうやって車を修理してくれるんだろう？」
「どんな人が対応してくれるのかな？」

という不安があるから。




だから
たった3分の動画でも、

「こんな感じで修理しています」
「このスタッフが担当します」

と伝えることで
お客様の不安が解消されて、
お問合せに繋がりやすくなるんです。






実際に、
動画を撮ってみよう


動画撮影のポイントは2つ


1.時間

動画は長いと最後まで見てもらえません。
短くまとめることを意識しましょう。




2.スタッフさんを必ず写す

お客様目線で動画を作ることがオススメ。

動画を見ることで、
「どういう風に接客してもらえるのか？」
など
実際にお店に行ったような体験ができるんです。






デキテルに
撮った動画を載せてみよう！


デキテルはこんな感じで動画が載せられます。









ぜひ活用してみて下さいね！






次回は
「お問合せ数を増やす方法まとめ」
をご紹介。

お楽しみに！